তথ্য ও যোগাযোগের প্রযুক্তি ব্যবহার করে মানুষ যোগাযোগ ও ভাব প্রকাশের নিমিত্তে যা কিছু সৃষ্টি, বিনিময় কিংবা আদান প্রদান করে তাকে সামাজিক যোগাযোগ বলে। পৃথিবী যে বৈশ্বিক গ্রামে পরিণত হয়েছে একথা আর নতুন করে বলার প্রয়োজন নেই। ঘরে বসেই এখন গোটা দুনিয়ার খবর জানা যায়, শোনা যায়। আর ভাব বিনিময়ের বিষয়টিতো থেকেই যায়। ভাবের এই বিনিময় মানুষ কেবল ব্যক্তিগত স্বার্থেই করে না। ইদানিং মানুষ জনমত, নিজেদের অধিকার, দাবি আদায়ের জন্যও সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে নিজেদের ভাব বিনিময় করছে। আর এই ভাব বিনিময় সক্রিয়ভাবে প্রভাবিতও করছে জনগণ ও জনমতকে। ফেসবুক,টুইটার ইত্যাদি বিভিন্ন ধরনের সামাজিক মাধ্যমের সাইট বিদ্যমান।